何故シャンプー祭りなのか四月から新入社員も入り活気ずくにもアシスタントの力が発揮できないと
けどアシスタントの人達がお客様に対し、どのように考えて接するかも明確にしないままだとズレテしまう
お客様も不慣れなアシスタントに挨拶もなく、その日初めてあった人に洗われるお互い不安いっぱい
すべてに考え方が「喜んでいただきたい」不安を取り除くには、お客様の名前、挨拶は絶対不可欠、まだまだ美容業界も世の中で
認められる仕事になるんじゃないでしょうかお客様と接するチャンスが沢山あるけど失望も
私は今までサロンの数多くの失客したお客様にアンケートに答えていただき顧客心理を知ることができ
顧客目線でお得意サロン、スタッフの方に伝えてきましたし、これからも続けていき業界のお役に立てればと
いつも思っています
シャンプーしてもらって後ろ向きに寝る顔にはフェースガーゼ、この姿勢で思うこと・・・・・
不安から喜びに変えられるシャンプー完成できたら楽しいし、いいカット、パーマ、カラーに結びつく
今晩もサロン勉強会
で提案してきます
またまた キントレでした。