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COTA DEALER

迎え方でプラスかマイナスで始まる

おはようございますニコニコ

今日は、とってもいい天気で、きもちいいですね晴れ

昨日は雨だったのですがお得意先に顧客として伺ってきました。

正直な感想は、いろいろありましたが迎え方に課題があるようにおもいましたはてなマーク

お客様は、沢山の不安を抱えて来店されます特に新規で来られる人はガーン

どんな人が受付してくれるか不安、どんな人が担当してくれるか不安、どんなアシスタントの人が

シャンプーしてくれるか不安、直接、関わる人だけでも3ツの不安、それ以外にも沢山ありますねしょぼん

来て良かったと思えるにも第一印象が大事はてなマークはてなマークはてなマーク   私はすべてだと思うぐらい大事グッド!

いつも伝えてるサロンなのですが残念です。しょぼん

今日も朝から各店から電話をいただきましが!!曖昧さをなくし再度取り組みしていきましょうと声かけ

すると「ハイ」と返事をしてくれたので協力していき7月に再来店するつもりですパー

出来ていない事をダメと思うより出来てない事が沢山あるから楽しみと思えると、きっとできる人たちですからニコニコ

ちなみに、シャンプーとスパを4サロン伺ったので頭皮が・・・・・・少し痛みますガーン

                                          キントレのつぶやきで下。

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