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礼儀正しい好感をもてる人って

おはようございます。ニコニコ


いやいや秋本番ですねもみじ 今日が今年一番の寒さと天気予報でゆってましたが!?


私は、あまり寒くなかったですが皆さんは、どう感じましたかはてなマーク


これから寒さも本格化するので体調管理は油断大敵ですよべーっだ!




今朝の朝礼で話した事をブログに書きます。


礼儀正しいがテーマでしたビックリマーク


例えば、  時間を守る事ですが車で移動してると間に合わない事も年末に向けてありますねショック!


       では、礼儀正しい営業マンは、どのような考え方をし行動するのか!?

 

       



  



1、時間の余裕があったかはてなマーク 2、道中の状況が理解してたかはてなマーク 3、相手の人の事を考えたかはてなマーク


4、1、2、3を考慮しても間に合わない時には、約束時間の5分前には連絡し到着時刻を伝え謝罪する!!



遅れてから連絡しても言い訳にしか聞こえませしねプンプン




サロンの状態で考えると時間を守る事は、お客様とのが深まる要素になると思います。


何故かとゆうとサロンでの仕上がり時間が顧客が解ると大変嬉しいことなんですニコニコ


メニュー決定してから仕上がり時間の告知は礼儀正しいに等しいまもしれませんアップ


リスクも考えられますがスタッフ全員で共有できると固定率もアップしますし以外と


時間の掛かり過ぎるスタイリストは定着率も低いし生産性も悪い人が多いですね



礼儀正しく好感をもてるスタイリスト要因の1つ


仕上がり時間の告知・・・スタッフ皆で共有し頑張る・・・約束時間内で良かったニコニコ合格



仕上がり時間の告知・・・施術行程で不備で時間が遅れる場合・・・守れなかった事に謝罪しょぼん


               お客様に事前に伝える




守れる守れない事の対処でサロンの価値感もアップしますし礼儀正しいことにも繋がります。チョキニコニコ



追伸


今月中に100キロを走る    現在 45キロ 楽勝かもですが油断大敵です。わたしもべーっだ!




                                マラソンランナーのつぶやきでした。



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