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美容師が顧客に教えてあげること

おはようございますニコニコ


今日もいい天気晴れ 七五三に出掛ける人もおられるでしょうし最高ですねおひなさま


私もこれからロードワーク走る人走ってきます。


今月の目標100キロ目指してニコニコ 残り40キロ 少し焦ってきました。ガーン




昨日の顧客満足について私が考えれることは!!


サロンと顧客の間で「綺麗にしてあげる」本質から


モノでたとれるとメニューじゃないでしょうかはてなマーク  けどサロンのメニューが解り難いと思いますガーン


髪に傷まないパーマがクリニックパーマだとしたら顧客からすると傷まないパーマが先ではなく


髪型を変化させることに「綺麗になれるなら」が第一希望で次に傷まないが理想です。


顔の整形手術をして後の後遺症があるかないかのようなことでしょうねニコニコ 後遺症がアピールでははてなマーク


もし頭の形が悪いのでパーマをかけることでバランスがとれ「綺麗になれる」パーマだとしたら


プライスメニューではなく何故あなたにパーマが必要なのかわかりやすいメニューがあれば嬉かもにひひ


パーマの良さを理解してもらえるんじゃないでしょうか!!


特に最近のパーマは顧客の魅力を引き出せるアイテムですし美容師さんにしかできない施術です。


流行らせないと駄目ですよね!!それ以外のメニューにも工夫がいりませんか!?


私は1ヶ月に1回はカラーカットしますしカラー後に頭皮についたカラー剤を取り除くロハスとゆうメニューを


毎回サロンでしてもらってますが、2日前に特殊ハーブカラーをテストでしてもらいました。


薬剤にまったく臭いがなくカラー剤が髪には着色しますが皮膚には、まったく付かないし頭皮の汚れも取る


難点はオキシ6%を使わないので明るくできないのが駄目ですが、自然派志向の人には一押しかもグッド!


いまのとこる私は気に入ってます。ニコニコ


明るさよりも気になる点がフェイスラインの染まり、刺激、臭い、頭皮、施術時間が気になりますねビックリマーク


顧客の本音が聞き出せば教えてあげれること沢山あるんじゃないでしょうかニコニコ


私の担当してくれてるスタイリストは、よく話も聞きだしてくれてますし満足しています。


今回のテストしているハーブカラーも伝えているので、又相談の乗ってもらおうと思っています。


ではでは走ってきます。走る人



                                   マラソンランナーのつぶやきでした。



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