おはようございます

今朝の雨凄かったらしいですね

私は、まったく気がつかず眠りの深いところにいました。

昨日のブログでも紹介しましたがサロンや会社に入った瞬間で雰囲気がわかることですが

コンビニに入った瞬間に何か感じますか　　気にもかけていないでしょうけど

気にかけるとしたら・・・何も感じないし逆に笑顔で出迎えられたら買い物しずらいですよね

それぞれの職場に応じてでしょうけど基本は入って来た人が好感もてるかだと思います

サロンだとお客様が入店してからスタッフの方を見て何を感じるかでしょう

スタッフの方はお客様から見られていると感じていますか

サロンは技術と接客を求められる仕事でお客様と一緒に過ごす時間も長いですが

プラスに考えるとお客様との絆を深められるチャンスとスタッフ全員が理解し自覚し行動できれば

失客を防げれることもありますしね

新規も大切ですが既存のお客様もより大切なことを再確認しておいたほうがいいかもしれません

そんな事をライフのメンバーにも常日頃から伝え続けるのが私の仕事だと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　マラソンランナーのつぶやきでした。

大阪の総合美容ディラー
LIFE　ライフ美容
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