おはようございます
昨晩から冷たい雨
降り続いています。
皆さんは会社や学校に行かれる時に濡れませんでしたか
時に自転車通勤の人は大変ですよね
帰る時は雨もやんでると思いますが気つけて帰ったください。
昨日の書いたお店の挨拶力があるところとないところでは出だしから違います
お金を支払うお客様がサロンに行ってストレスを感じる事って意外と多いと思います
サロン側は一生懸命されているんですがお客様側からすると時間が一番気になります
いろんな事情で時間が読めないのも分かりますが少なくとも仕上がる時間が分かれば助かりますね
時間が束縛されるにもかかわらず気持ちいい施術はマッサージとシャンプーだけ
後は、泥みたいな物を塗られたり水みたいな物をかけられたりで退屈で本を読むしかねい
綺麗にしてもらう為とはゆえ顧客側の事を少しでも理解してあげると対処も変わりませんか
わたしは今まで顧客のアンケートや直接、顧客からの意見を聞き対処する事を学びました。
お得意先サロンの業績アップに貢献できるように今晩もサロンに伺ってきます。
マラソンランナーのつぶやきでした。
大阪のライフ美容
TEL 072-985-1912
