おはようございます
昨日からの雨が続いていますが
昨晩、お得意先サロンにミーティングに伺う途中にゲリラ豪雨
車のフロントガラスが滝のような雨
に前が見えないくらいでした。
皆さんも会社帰りに遭遇された人も多かったじゃないでしょうか
大丈夫でしたか
ところで皆さん、買い物したり食事に出掛けたりした時に嫌な事を体験したことないですか
店に入った瞬間は特に雰囲気を観察しませんか
どんな店なんだろうか
清潔なのか おしゃれなのか 違和感はなのか
迎えれてくれる人はどんな人なんだろうか 笑顔で迎え入れてくれる人なのか不安
入った瞬間から評価が始まり店を出るまで評価された点数がでる
満足度を超えると再来するが下回ると失客に繋がる
店内の雰囲気作りって考えれば考えるほど大事ですよね
昨晩のお得意先サロンで店内の雰囲気作りについて話させていただきました。
良くなってもらえたら嬉しいですが
LIFEのつぶやきでした。
大阪のライフ美容
TEL 072-985-1912
