おはようございます
今日も雨で２日続きの冷たい雨
少し気が重くないですか
からっと晴れた天気
早く来ないですかね
ところで本日も美容室開業するサロンオーナーと面談です。
期待と不安がまじりながらの心境だと思いますが
自分は人は違うと過信してしまうと落とし穴ありますよね
美容室に来られる顧客が次回来たいか来たくないか
どのように感じるか個人差もありますが私はトータルバランスだと思います
迎えるスタッフから担当者 人と人が関わる対応から技術、そして支払う料金
見合うものであれば再来もあるでしょうが
お客様の見方は年々 厳しくなってるんじゃないでしようか
髪を綺麗にすることが楽しく思え行きたくなる
ハート
がある美容室ならいいですかどね
私は、そんな顧客心理などお得意先サロンで話をしたりしています
素直に聞き入れていただいてるサロンは伺って心地よく感じますね
LIFEのつぶやきでした。
大阪のライフ美容
TEL 072-985-1912
