おはようございます
少し肌寒い朝です
近くの小学校で運動会があるようで子供も親もやる気満々で登校
天気が良くて楽しい思い出になる運動会にしてほしいですね
随分前ですが朝早くから行った記憶が思い出しました。
とろこで日曜日になると必ず早朝に行くコンビニがあるんですが
とてもいい対応してくれて気持ちいいんです
ただし コンビニなので過剰な接客すると気持ち悪く思えるので
ほどほどが難しいでしょうね
いろんな仕事で人と接することがありますが職種によって異なりますね
迎える人が好感もってもらえるような接客
一瞬が勝負になる時もあります
第一印象で70% 好感もてるかもてないかを人が感じるそうです
マイナスからスタートするよりプラスからの方が良いに決まってますよね
きずきがあれがいくらでも良くなる接客
美容室の場合はお客様の滞在時間も長いので良さもアピールできましがマイナスも出ます
お得意先サロンに貢献できるひとつとして顧客心理を20年近く学びました。
若い時には、老舗旅館にも勤めた
今までの経験も活かしながら今の仕事でサロン業績に貢献できる企画提案も含め
お手伝いしていくつもりです
昨晩もお得意先サロンで店内シャンプーコンテストにモデルと審査を兼ねて伺ってきました
楽しい雰囲気の中でもケジメつけるところはしっかりされて良い経験させていただきました
皆さんお疲れ様でした。
LIFEのつぶやきでした。
ライフ美容