おはようございます
今週初めからの雨も一段落し秋晴れの晴天が望めそうですね
今日は、まだ曇っていますが
台風２７，２８号も本土直撃は免れましたが
伊豆大島の方は大変な思いをされてるようで今後が心配ですね
何か
出来る事があればしたいと思っています
ところでテレビで謝罪会見をしていたリッツ カールトンホテルの関係者ですが
いままで リッツの考え方や逸話話など元支配人の講演を聞いたり本で読んだりして
感動したのですが
何か 矛盾を感じる関係者のコメント 嘘くさく感じます
内部告発だと思いますが積み上げてきた信用、信頼が 一瞬に失くしてしまうようで
怖い状況ですよね
考え方の中でNOとゆわないサービス お客様のおもてなしを追求するなど
本筋がブレると全てがブレてしまいます
あらためて私自身もですがLIFEの皆が気を引き締めないと駄目だと感じました。
リッツでもあるのですからLIFEもあってもおかしくない妥協だとか曖昧だと気が緩むので
お得意先サロンに何をしることが本筋なのか
みんなとも議題にあげたいですね
LIFEのつぶやきでした。
ライフ美容
