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TEL 072-985-1912
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COTA DEALER

最高の お・も・て・な・し 目指して

おはようございます

一昨日から昨日まで雪の影響で各地の高速道路や交通機関が止まり

大変な事になりましたが

ようやく西日本は正常になりそうですが東日本は影響がありそうで心配ですね

まだまだ 寒い日が続きますが命燃やして 頑張るしかありません

昨晩もお得意先サロンでの夜間講習に伺ってきました。

熱心なオーナーと素直なスタッフの方で楽しみいっぱいです  

プレゼンを含め4回目になる講習ですがお客様を迎える為に最高の迎え方について

顧客心理も理解してもらいながら・・・お迎えの お・も・て・な・し

今までの迎え方を変えてまで取り組んでいただけるようにロープレもしました。

最高の迎え方が今日からスタートします

但し

接客とゆう形だけにとらわれずマインドをフル活用できると

きっとお客様から誉めていただけると思います

皆さん志を高く持ってる人たいですからね

昨年から始まり今年1年 今まで培われた技術スキルと対応スキルを向上させながら

マインドも育めたら ロイヤルカスタマーが増やせるじゃないでしょうか
 
お役に立てれるように頑張ってLIFE担当者と私

そしてメーカーさんにも協力してもらいがらサロンサポートしたいと思います

ウィン ウィンの関係を築けるように

LIFEのつぶやきでした。

大阪のライフ美容 

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         http://www.lifebiyou.com

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