おはようございます
今日も朝から晴天
気持ちいい朝を迎えられて最高ですね
春の選抜高校野球も今日が決勝戦
地元 近畿勢同士の戦いですが選手の皆さん頑張ってください
ところで先月の３月 お得意先サロンの業績ですが各店頑張られ
ほとんどのサロンが前年度より二桁アップされてるようで
繁忙期前に、いろいろLIFEのメンバーも私も活動したことが
少しでも売り上げ貢献に役だっていたら喜ばしい事です
４月から消費税も上がり日本国民の消費にも悪影響にならないように
私達の美容業界が日本国民を喜ばせることができるようにガンバですね
特に美容業界の花形 美容師さんの仕事とは？
髪を綺麗にしてあげて顧客を喜ばせる事が一番ですが
綺麗にするまでの時間は長く心温まる接客が必要とされます
何をすれば喜んでいただけるのかも考える事が大事じゃないでしょうか
滞在時間の中が良ければ・・・
サロンから出られお帰りになる時に「ありがとう」の言葉がいただけますしね
しかし 顧客満足は難しい時代
国民の消費が冷え込めば冷え込むほど料金に敏感になるのも当然です
ただ、髪が短く切ればいい カラー染まればいい パーマがかかっていたらいいと
考える方もおられるでしょうが
本当に喜んでいただけるとゆうて点では・・・どうでしょうか
より良いスタイルを作り喜んでいただき 尚且つ
人と人との触れ合い 顧客とスタッフが心通えれば最高ですよね
料金には含まれませんが価値観だと思います
サロンスタッフが
再来率を意識してサロン全体で雰囲気が良くなるように仕組みがあれば
３月に来ていただいた人がまた 近いうちに 来ていただけますね
LIFEのつぶやきでした。
大阪のライフ美容
TEL 072-985-1912
