おはようございます
本日も晴天
気持ちいい朝ですね
少し 寝不足ぎみですが…
昨晩もお得意先サロンでの講習会があり
みなさん熱心に話を聞いていただきました。
ケアリスト育成コース 回を重ねて成果も上々なので
今年は昨年の店販売り上げ１０倍を目指して取り組んでいただいております
５月には新ベース剤も出る予定でデモもさせていただきましたが
みなさん これならお客様に自信を持って御勧めできるとおっしゃってました。
お客様を綺麗にして喜んでいただけるのが美容師の仕事
ただし パーマ、カラーなどで綺麗にしてあげる為にダメージもかけるので
しっかり ケアして最後の最後まで美を追求する
でないと次回再来された時に「お客様の髪を見て・・・ こんなはずでは
と
感じられた美容師さんも沢山おられると思います
お勧めしたのに買ってくれないじゃなく、 綺麗になる為に自宅で使ってほしいと伝えるだけで
お客様の気持ちのとらえ方も違うんじゃないでしょうか
プロだからこそ
お客様の髪の状態がわかるし顧客の髪を守る責任もありますよね
肌の基礎化粧品でも１本 １０万円以上するものでも売れている
良いとわかれば高くても売れる時代 しかし良さがわからないまま買って帰ると・・・
ケレームにもなりかねません
ポジティブに考えると
お客様との絆が深ければ深いほど店販比率も違ってくる、誰もが理解できる事です
どの方も綺麗になりたいですから、その夢叶えられるのが美容師さんですからね
今晩もお得意先サロンの店長さんと夜 面談です
店を任されて業績不振で悩んでおられるので少しでもお役にたてられるように
アドバイスさせていただきたいと思います
LIFEのつぶやきでした。
大阪のライフ美容
TEL 072-985-1912
