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COTA DEALER

髪の悩みが聴いてあげれる美容師さんが信頼させるのでは

こんにちは

日差しが厳しくなってきましたね
今日は早朝から講習会で大阪南堀江まで
お得意先サロンに伺ってまいりました。
朝から講習が最近 増えてきましたね

ところで
お客様との
コミュニケーションが取りづらいと考える方も多いのでは
特に美容室に来られるお客様との会話には気が使う事も
30万40万止まりの
若い世代の美容師さんは年代別に関わらず幅広く顧客として増やせないと
これからは難しいです

これから新規顧客も多く望めない時に固定率が悪いのは
世間話で会話をして、お客様からゆわれるままでメニューをするだけでは
いくらテクニックが上手くても厭きられることもあり
固定に繋がらないように思います
人の魅力がないと

美容師として一人の人間として
私達も同じ
営業として 一人の人間として日々成長しないと
成果は上げられないように思います

顧客の本音を聴きだせて
悩みを解決しながら「髪を綺麗にしてあげれると」
プロの仕事なんじゃないでしょうか 
聞き上手が上手い人
 カンセリング力がある美容師さんですね

LIFEのつぶやきでした。

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