おはようございます
朝から晴天 台風もさり
が明けれないくらいの天気ですね
暑さにご用心
ところで
昨晩も神戸方面のサロンに伺ってきました。
お話しできた
数件のサロンは売り上げ順調に伸ばされてるようで
まだ、オープンして2年目に入ったばかりなのに出店の計画をされてるようです
凄くないですか
もう1軒のサロンもオープン時期が同じくらいのサロンですが今月は過去最高の売り上げ
行きそうとおっしゃっておられました。
両店 共通することは
客単価が8000円から9000円台だそうです
それぞれのサロン特徴を生かしながら集客されています
2年目なので勢いもあって当然ですが
ここ数年 美容業界も2分化、2分化とゆわれ続けてきましたが
まさしく 現実帯びてきているようです
最近 経営の勉強会に参加させていただいてるのですが
オーナーで
スタイリストⅠ人で300万円台の売り上げをあげる方とも知り合えましたが
客数300×1万円だと アシスタント1人いれば 可能ですよね
人当たりも良く若いのに謙虚な方ばかりなのでビックリです
お客様に対してもそうなんでしょうね
顧客満足を得る為には
価値感がないと駄目
支払う料金とお客さんの満足度が成立しないとリピートにも繋がりません
技術とカンセリング含めた接客が全て ハートある営業でないと気持ちも伝わず
再来は厳しいよ思います
価値あるサロン経営が これから伸ばせることかもしれませんね
LIFEも同じ方向を目指すサロンを応援していくつもりです
LIFEのつぶやきでした。
大阪 COTA取扱ディーラー
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