おはようございます
本日も朝から冷え込んでいますが
天候は晴天 気持ちいいですよね
ところで
皆さん
美容室に髪を綺麗にしたくて行ったのに
何故か
商品を進められ嫌に感じられた方も沢山おられると思います
綺麗になった髪を保つ為には必要なアイテムとは判ってはいるが
逆に進める側の美容師さん特にアイスタントの方は 技術を覚える為になんだけど
何故か サロンオーナーから商品を販売しなさいとゆわれる
どちらも疑問があればリピートに繋がりませんね
何故 必要なのかを正しく理解し 商品知識も理解した上で
お客様の髪に合った商品を進める事になって
美容室側の最高の答え ロイヤルカスタマーになっていただけることが
難しい事でがお客様に最高の接客が必要とされます
日々サロンワークで1つ一つ積み重ね 階段を上り続けれるように
メーカーさんにも応援していただきますが
一番お得意先サロンの事を良く知るLIFE担当社員が行います
今朝もお得意先サロンに商品勉強会に伺っている社員
夜も別の社員が勉強会を自分自身で行います
お得意先サロンに
想いをもって お手伝いできることがLIFEの一つ強みかもしれませんね
実りあるように
LIFEのつぶやきでした。
大阪 COTA取扱ディーラー
LIFE美容 TEL072-985-1912
http://www.lifebiyou.com