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COTA DEALER

相手と話す言葉の伝わり方で?

おはようございます

本日 晴天
春らしく
気持ちいい朝ですね

昨晩 お得意先サロンにてリピート率を上げる為の基礎である
電話対応  何故 必要なのか
言葉の意味も一つ一つ丁寧に
お伝えさせてもう講習させていただきました。

顔が見えないからこそお客様に好感もっていただけるのが難しい
電話対応 日常サロン業務中で起こり得る事 
新規顧客もあれば  ビップ顧客も電話を掛けてこられる
一歩 間違えると 失客に繋がるかもしれません

言葉の抑揚と意味の伝わり方で同じ話の内容でも随分違う
LIFE 新入社員にも本日の朝礼でもつたえましたが
お客様第1主義を根本に考えて話せないとサロン様に提案することも
自分 都合にしか伝わらない
会話なくして仕事にならない美容室
美容師さんも私たちメーカー、ディラーも同じです
私も普段からお客様第1主義を考えてお得意先様サロンにお伝えしております
本日も接客マナーのプロの方に指導してもらいに伺ってまいります
更なる 飛躍の為に
 

LIFEのつぶやきでいした。
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LIFE美容 TEL072-985-1912
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