おはようございます
昨日も書き込みましたが 最近 思い浮かぶのは暑いとゆう言葉しか出ません
皆さんも同じですね
ところで顧客情報の時代 サロンにおける美容カルテの見直しも必要かもしれません
ご来店いただいた時にカルテに書き込む 施術内容 薬剤使用も必要ですが
それよりも大事な髪の悩みについての顧客情報が意外と無いように思います
来店時 髪の状態はどうで? お客様はどんな悩みがあり解決できているのか?
サロンとお客様との関わり方次第で終身顧客にもなりえます
情報集めから店販に繋げ サロンから自宅に帰られてもスタイル維持が長く持ち
綺麗な髪にいたれるように そしてリピートへ 美意識高いお客様が増えることで
サロンも繁栄します カンセリングの見直しされてみてはどうでしょうか?
ご要望あれば
お手伝いできるのがRELIFEです